NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (TẠI HCM)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận & xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của Khách hàng
• Xác nhận, báo cáo và xử lý các sự cố hàng hóa phát sinh
• Thu thập, kiểm tra, xử lý các vấn đề liên quan tới chứng từ
• Theo dõi, kiểm soát lộ trình giao nhận và hỗ trợ lái xe trong quá trình giao hàng
• Báo cáo kết quả công việc hàng ngày lên Quản lý và cho Khách hàng
• Một số công việc khác theo sự phân công của Ban giám đốc.

YÊU CẦU 

• Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
• Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt
• Trung thực, cẩn thận, chịu được áp lực công việc
• Thành thạo Excel
• Ưu tiên: đã có kinh nghiệm tại vị trí CSKH, điều phối giao hàng, vận hành logistics

QUYỀN LỢI 

• Mức lương thỏa thuận theo năng lực + thưởng lễ tết theo quy định
• Được đóng BHXH, BHYT, BHTN và hưởng các chính sách theo quy định của Nhà nước
• Được phụ cấp ăn trưa và các chính sách đãi ngộ khác của công ty (Khen thưởng hàng Quý, nghỉ mát,…)
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, thân thiện

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Phường Thuận An, Thành phố Hồ Chí Minh

THỜI GIAN LÀM VIỆC: Từ thứ 2 đến thứ 7

• Sáng: 8h00 – 12h00
• Chiều: 13h00 – 17h00

Ứng viên có nhu cầu ứng tuyển vui lòng nộp CV qua email dungdd.safex@gmail.com hoặc liên hệ SĐT 0365 028 282 (Mr. Dũng)